发表于 2009-03-08 20:48 IP属地:未知
关于车辆索赔
因为索赔的次数多了……所以对4S比较熟悉
基本上,大家考虑的什么改装了什么就不给索赔什么的规定,都是骗人的……
首先基于这么一个事实。就是你改装了的东西,4S肯定不会给你索赔。比如你改装了避震,换了一套PSS9,那么如果避震坏了,4S是肯定不会赔给你一套PSS9的,对吗?同样的,虽然你改装用的是原厂的原装配件,而且很有可能就是在4S店买的(当然不是同一家),4S也绝对不会给你索赔的,比如你更换了原厂的多功能方向盘,包括划环和线束,如果出问题了,4S也是肯定不会给你陪的。同样的还有ECU,如果你改装了ECU,那么因为刷ECU造成ECU单元损坏,车辆着不了火,4S不会给你赔ECU的,但是谁给你刷的ECU,让他赔你一套ECU这是可以理解的吧?
如果因为刷ECU造成车辆损坏的例子,可能有,但是我知道的坛子上常用的,目前还没出过这类问题吧? 说正题,如果因为改装电路系统或者原厂升级某种装备,那么4S肯定不会对这些东西给予保修和索赔。但是所有其他原车有的东西和配置,如果出了问题,不会因为你改装了XXXXX而不给你索赔……当然,也有个别250 4S店的250 服务人员会告诉你因为你换避震造成了车辆发动机损坏之类的250说法,你大可以不用跟他争论,直接开车换一家4S店就OK了。
很多朋友可能不明白,我们索赔的政策,其实4S索赔,不是我们客户买单,也不是4S买单,而是17 0000向4S买单,因为所有的车子都是17 0000卖给我们的,4S只是经销商罢了。同样的,4S也不是免费做义工,所有索赔项目的工时费用,17 0000要如数的替我们客户给4S店。所以广大同志们,如果出现上一段内容中提到的250 4S店,你大可不必置气。直接换到别家4S店好了,有钱他不愿意赚……难道别家不想赚吗?