发表于 2009-01-05 10:47 IP属地：未知
查看 3.5W | 回复 8
首保时的MM让我第一次感觉4S服务不错，车和人都开心了
谈下自己第一次去给我的世嘉做首保的经历吧。看来第一次的4S首保之旅还是不错的，希望以后的也能如此吧。
4S店接车程序还是比较规范的，一漂亮接车员MM很职业地接待了我，很礼貌笑得也很职业，给了我一联交接单之类的，并提醒我拿走车上贵重的物品，请我到休息室喝茶看电视等待，说整个首保过程大约20分钟。不错不错，今天法定节日，这MM还是很敬业。由于我想了解一下半年后车子行情怎样，所以我就径直往展厅走。
看没有什么新车，10分钟后回到休息室，很好奇地推门进车间看看是怎么保养的，那MM笑着带我到车子面前，呵呵，车子的方向盘是用薄膜包起来的，MM说防师傅弄脏，不错不错够自律！2个师傅用一套仪器一边看仪表一边测量着，MM说做全车电脑检测自动纠正升级什么的，玄乎！一会，师傅弄好后将车开到交车区，MM说全部OK，签个名字就行了。我说怎么这么快，前面都弄些啥？MM说总共做了30来项保养内容，前面你在展厅没看到，连车子都升起来做底盘检查了，放心吧。我半信半疑，但一看原来嵌在轮胎花纹上的很多小石子都不见了，呵呵，这细节加上前面方向盘包薄膜的细节应该证明4S店不会忽悠我吧，好了好了。出门前MM提醒我说以后公司电话做客户满意度访谈时帮美言几句。呵呵，那当然。
回来路上感觉车子油门好象响应顺畅灵敏点了，可能是心理感觉吧呵呵。
哈哈，有MM心情好了一半。车子开着爽了，心情全来了。晚上打牌都小赢了点。呵呵。
京公网安备 11010102004670号