发表于 2006-12-18 13:16 IP属地:未知
———被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理。
这是《条例》中规定“第三者责任险”保险公司义务的条文。“道路交通事故处理办法”和“保险合同之规定”指什么?指的是一旦保险事故发生,必须及时通知保险公司,由公司派专人前往现场勘认定损,再向交通管理部门报案,由其出具事故认定证明。或者说,要向保险公司提交真实可信的事故损毁凭证。而现实中出现最多的情况是,事故发生后,投保人根本不与保险公司联系,便自己找修理厂修车,然后拿着发票直接找上门去要求保险公司理赔,连事故照片都没有一张。俗话说口说无凭,谁能证明你真的发生了保险事故?这样处理如果拿到了理赔金,岂不反而成了怪事?机灵一点的人会想到拍事故照片,保险公司便只能凭借照片显示来判断车辆损坏程度和修理金额,这显然也对投保人非常不利。另一种普遍行为是纠纷私了。这种情况多见于出租车,为了争取时间,事故双方达成赔偿协议,不再寻求交通管理部门协调解决。这种事故处理方式由于可信程度太低,很有可能导致公司拒绝赔偿。投保人应该明白,发生保险事故以后必须通过正常手段加以解决,采取任何其他方法,都很难得到应得的理赔金。