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凯旋论坛 >  现在该我说了——凯旋旗舰深度使用报告

发表于 2006-11-21 18:15    IP属地:辽宁

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现在该我说了——凯旋旗舰深度使用报告
那天开着新上牌的凯旋喜滋滋的来到哥们开的酒店FB,路上堵车稍晚了点,一看门口已停了一溜车,有宝马奥迪雅阁(参数|询价)、君威(参数|询价)、桑塔纳(参数|询价)2000,嗨,哥几个还真准时!走进包间赶紧道歉:
      “我去起车牌被堵路上,实在不好意思啦”!
      一听说我买了新车,哥几个好奇心立马占了上风,也顾不得对我抱怨,赶紧问:
      “什么车?”
      “雪铁龙新出的凯旋。”
      一边问:“多少钱?”一边就一窝蜂的出了酒店来看我的新车,我刚回答:
      “20万88,上完牌照23万多点”。
      立刻就被七嘴八舌的评论所淹没:
      “这什么车,太难看了,简直就是个大馒头”。
      “东风出的新车你也敢买,纯想当实验用的小白鼠”。
      “这什么内饰,全是塑料件,比我的雅阁也差得太多了,20多万也太不值 了!”
      “什么?连仪表盘都没有!也太另类了,弄那么多电脑,还不有点毛病就报,烦都烦死你,再说就你这个智商能学会?!”
      “就你这种车,配件肯定贵死啦,你等着掏钱吧!”
       …….
      更有一哥们上去开了一圈,结论居然是“赶不上桑塔纳2000!”话既然说到这个份上,我也就不得不反击了:
      “TMD!这车我喜欢!我老婆,我孩子都喜欢!该你们什么事?!我也知道我这个车赶不上宝马,你那宝马上个月保险杠撞了碗大的一个坑,修理费2万3,你不也心疼的直骂娘;我也知道我这个车赶不上奥迪,不过你那奥迪多少钱?要不是共党给你配,你自己能去买?说我这个车内饰赶不上雅阁,我承认,不过你雅阁有四个气囊、两个气帘?有ESP?有随动转向的氙气大灯?安全性你比得了吗!乘坐的舒适性不一定赶得上君威,但驾乘感一定比你强,凯旋采用的4缸2.0的最新的多点顺序喷射电子节气门,VVT可变气门正时的发动机, 0 ~100km/h加速时间10.6秒,那可是响当当的最新技术的发动机,你君威没法比吧!说我的车丑,那就是仁者见仁,智者见智了,不过我这几天开出去,回头率“那是相当高的”!极大部分人还是觉得凯旋相当的养眼,群众的眼睛是雪亮的,我——相信群众!至于说到凯旋的另类,实话实说当时买这个车,除了被她的外型和安全性所吸引外,就是这个全中文电脑让我最后下了决心。凯旋总共四块电脑显示屏,主电脑显示屏可显示速度、定速速度、总里程、油量及剩余的油最大能行驶的里程数,上述数据不仅驾驶者一目了然,全车所有的乘员均可轻易看到,对提醒驾驶员安全、合理行驶有太大的好处;其显示屏所安置的位置也十分精到,比看仪表盘方便的多,所采用的液晶段位显示方式既实用又朴素成本也低廉,确实有独到之处;其它几块显示屏一共能显示700多条行车信息,实在高效方便,而且所有信息全部汉化,对我这样的“洋盲”实在实用,好!好!!实在好!!!要说我是不是小白鼠,现在也没法说,八千离路云和月,过了八千公里我再说!”
      我这一番宏篇大论下来,当即让哥几个哑口无言,我接着说:
     “我高高兴兴买个车,现在又不能立马退了,车好车坏也就她了,后悔都来不及了,你们就不能嘴上留点德,说点好听的?!再说,萝卜青菜各有所好,买车就是两条原则“自己喜欢,量力而行”,没毛病的神车上哪找?”
      “也是,就等你八千公里后再说!”
      “你这一说凯旋也不错,车好用,我们也去买。”
       有哥们立即附和,大家也就回到了酒店,尽情FB了.......
      昨天,我的凯旋终于超过1万公里了,想起和哥们的约定,因此作为一个机械知识很少的普通消费者,一个正宗的车主:现在该我说了!
       一、基本配置和外型
       凯旋为4802/1773/1512,最大功率(kw)108/6000,最大扭矩(N.m)200/4000,0 ~100km/h加速时间10.6秒。造型时尚,颜色艳丽,多姿多彩,开出去回头率极高,宜家宜商。从他的动力性能及车的大小来说,中青年男人应该是她的目标客户,上可用于企业的商务,下可作为高端家用车,适应性较广,但近来却发现许多MM买她。某天大宴宾客,看一长发飘飘之MM,纤纤玉足蹬一透明高根凉鞋,修长细嫩的小手持一款LG的“巧克力”手机,站在我银白色(要是波尔多红更好)的凯旋旁打电话,更忖得她娇小玲珑、亭亭玉立,哇噻!拟为仙女下凡,绝配啊!养眼哪!凯旋有如此功能,确实出乎意料,和甲壳虫小车之女性有得一比,难能可贵,是“出得厅堂,入得厨房”的好车。建议漂亮MM买凯旋,最好买波尔多红,其次是银白色,哪怕多等个三年五载,也要坚持哦,此外一定不要忘了配一大墨镜,开车时绝对把窗摇下,打电话时尽可能站在车旁,那才是香车美女,相得益彰!
       二、安全性
      凯旋的安全性可能是很多人选她的另一个主要理由。凯旋没有天窗,据说就因为凯旋是救生舱安全设计理念,开天窗的地方因整体安全考虑加有钢梁而无法再开天窗,这个我也无法考证,只能是厂家说什么我们听什么,但我总的认为,法国车没有天窗,就缺点浪漫,还是比较遗憾(这也是当初差点没买凯旋的主要原因)。不过我直观感觉凯旋刹车非常灵敏,距离也比一般车短,我多次试过60 ~70km/h的急刹,甚至还试过110km/h公里的急刹,虽没具体测试数据,但刹车表现是相当不错的,给人更多的信心。特别是ESP系统,实在值得称道。九月某天,我和助手从沈大高速回大连,由于公事进展顺利,心情大好,在没有监控探头的路上助手开车的速度就轻松提到150、160了,突然我发现路正中有一黑点,立即提醒了助手,他当即减速(时速仍有140左右),才看清原来有一人蹲在路中间寻找什么,由于沈大高速八车道,相当宽广,我助手想当然的想从该人的身后绕过去,突然,那人回头发现了来车,急忙起身往回跑,我助手也慌了神,一边急刹,一边急速往回打方向(惊慌失措时的错误应急方法),在这样的速度下,又刹车又打方向,通常的轿车肯定够戗,不翻车也得甩尾掉头,吓得我脸色发白,只能紧紧抓住安全带,乞求上帝保佑了。说时迟,那时快,只见我的凯旋在高速上快速扭起了秧歌,一番刺耳的刹车声后,既没翻车也没掉头,在离那人的两米处居然站住了!太神奇了!我和我的助手在1、2分中内一句话都说不出来,只有大口喘气的份儿了,万幸,万幸!(按新交法,即使对方全责我也得赔偿,此外重大事故后的良心责难也让人很难承受)事后分析确实是凯旋的ABS、TCS尤其是ESP等安全装置起了作用,使得轿车在这种极端的情况下,依然能够控制,防止了甩尾、侧滑,最终救了我们,所以车的安全装置太重要了,关键时候还是要靠它。最近看到东风新出了一款取消ESP的车,本人极不赞成,凯旋的安全性才是东风所说的全方位不对称竞争的根本所在,降低了安全性的凯旋还有什么全方位不对称竞争资本?!
      三、内饰与舒适性
      凯旋的内饰简洁大方,格调明快,和其它20万左右的车相比,只能说有个性,没有太多竞争优势,尤其和日系车相比,细节方面差距较大,主要有这样几个缺点:塑料件过多,显得档次较低;各种储物盒的尺寸不尽合理,前面的面板上的左右两个小储物盒,连高速公路的收费卡都恰好放不下(一般的各种优惠卡、加油卡等也同样放不下),不知为何设计成这样的尺寸?中间手刹旁边只设计了一个水杯槽,副驾驶的人喝水只好拿在手里,况且该槽的尺寸稍大点的矿泉水瓶还真放不下,适应性明显不够;后坐底下的储物盒非常实用,但是每次开启时,明显感觉是地摊货,没有高档车感受,就不能稍微改进一下,做得精致点。因此,凯旋的内饰没什么值得称道的,不过由于采用了集控式方向盘加四块电脑显示屏的布局,尤其是主电脑显示屏硕大的数码显示字段,随着速度的变化不断更新数据,十分新颖、合理,使整车的科技含量提高不少,也使整车的内饰显得十分时尚、明快,明显弥补了凯旋内饰中细节不够的缺陷。凯旋的原装附件也不够精细,我所购的蕾丝坐套,罩上后坐后居然中间的扶手就不能放下来,不知是哪个缺心眼的设计者设计的,这样的东西东风居然也敢拿出来卖,不可思议!此外凯旋的减震偏硬,虽然路感清晰,座位宽敞,但作为商务用车后排乘坐的舒适性稍差。四档的手自一体变速厢,在低速换档时有顿挫感,应该改进。
       四、驾乘性和油耗
       凯旋的加速性非常好,动力反映灵敏,油门一踩就有强烈的推背感,超车十分轻松,比我开过的别克类车强不少,在2.0的车中最值得称道。再加上内部宽敞,无论是主驾驶还是副驾驶都可电动调节,确实实用。特别是随动的氙起大灯,实在够亮,晚上跑高速或走在没有路灯的便道上,太方便了,在这里要大声赞一下,不错!(但要提醒各位凯旋车主,在市内开最好不要开大灯,只开雾灯,足够用了)因此凯旋的驾乘性属上乘,保持了雪铁龙车的传统优势,比起有驾乘者之称的宝来(参数|询价),绝对有过之而无不及,好!我的凯旋主要上下班用,路较堵,使用93#乙醇汽油,按行车电脑显示,平均时速29,百公里12个油,高速时在120的速度时平均油耗8.3,140~160时,10个油左右,最快曾开到192,再上不去了,离标称最高205公里仍有一定距离,不知何故。
       五、另类设计
       凯旋除了外型设计保持了法国车的浪漫特色外,内部也十分另类,最主要的是采用中央固定集控式方向盘和取消了传统的显示仪表盘,安排了四块行车电脑显示屏。这个设计绝对另类,但确实方便、实用,应该为这种创新叫好!凯旋的这种设计,可以直观提升该车的科技含量,使凯旋更为时尚、浪漫。中央固定集控式方向盘十分便捷,巡航定速就像玩电子游戏,按动加减钮就可轻松搞定,高速上用处太大,非常人性化;另一个比较喜欢的是蓝牙系统,和手机联上接听电话十分方便,轻按中央固定集控式方向盘上的OK键就可自如的通话,完全没有被交警抓到和拍照(据说广东打手机也要被拍照)的危险,也使开车接电话的安全性有了大幅度的提高,对于电话较多的DX确实是个好“东东”。此外,友情提议男士买完凯旋后,一定要将自己的手机换成有蓝牙功能的,这样和凯旋联上,既方便又时尚,通常开凯旋出去泡MM,那才叫“酷”,绝对吸引眼球,非把美女震晕——哈,哈,哈!采用中央固定集控式方向盘后,凯旋的喇叭按钮在方向盘的最下面,开始使用起来很别扭,后来发现只要一掌拍上去,再用手掌后部轻按即可十分方便够到喇叭,看来开凯旋也得改变一些平时开车的习惯。行车电脑提供的信息十分丰富,我到现在也没完全搞清楚,不过基本的操作学起来并不难,我花了一个多小时基本就掌握了,开起凯旋来也应付自如,这主要由于凯旋的电脑是全中文的,一般人用起来问题不大!总的来说,凯旋的另类设计,并不会过多的增加开车的负担,反而提供了更为人性化的各种功能,我到认为这种另类设计,是凯旋另一个全方位不对称竞争的资本。
       六、凯旋的小毛病
      我先后换过5、6次车,就1万公里以内的新车来说,凯旋的小毛病还能容忍,但解决的不完美。我的凯旋去过4S店6、7次,从六月下旬提车以来,除了自己的事故以外,平均每月两次。最大的故障是开到6000公里时,隔一段时间,主显示屏的最右下的SERVICE灯(维修灯)就突然亮了,接着离合器上方的电脑屏就显示“变速器故障”,但此间车可继续平稳的驾驶,只是方向盘前的档位电脑显示屏的档位显示固定在2档位,无论停车、加速均无改变,重新打火启动后一切恢复正常。去4S店用专用电脑检查后,说是临时故障,也不知维修工如何调整了一下,同时做了首保并自己花钱换了机油,一段时间该故障也真的消失,可好景不长,到8000公里时故障再次出现,到9000公里时,一天得出现2、3次,不可容忍,再次去4S店,这次维修工检查后给换了一个什么电磁阀,故障彻底解决。此外,凯旋的后坐CD机的面板经常掉下来;雨刷确实有明显的响声(这也是通病),换了个雨刷依然没解决,我也懒得解决,我们这里下雨的时间不多,声音不算大,反正也能忍受,不过对于20几万的车来说,这可能是唯一有动静的雨刷,让人笑话;装完地胶后,后坐的储物盒基本无法打开,去4S店调整后,可以使用。网上广大车主反映的电脑归零问题,本人没有碰到!
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沙发。。。。。

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发表于 2006-11-21 18:16    IP属地:辽宁

七、凯旋的服务
      凯旋4S店的服务热情有余,专业不够。先说说表面的东西,凯旋的售车人员,在解说时的专业性差得很远,基本上没有体现出凯旋的全方位不对称竞争特点,也没丰田专卖店工作人员的规范及培训;其次,凯旋顾客的休息区,环境很差,完全体现不出20万车的用户水准,放的几本汽车杂志居然是去年的!更不用说当天的报纸、热茶及电视了,和通用的4S店有较大的差距;此外,接车和交车均无规范的操作和登记,给用户的信心明显不足。再说点内在的,东风的车其品牌优势不如丰田、通用、大众等大牌公司,雪铁龙的车往往也是叫好不叫座,可东风和雪铁龙自己感觉总是那么良好!别的车商的歪风邪气东风是一点都不少,别的车商的优点却学得不多。也不看看自己是谁?广本、丰田等新车加价买车的歪风学得可是有摸有样,可又没有人家玩得那么炉火纯青,凯旋刚发布,网上网下、媒体大众一片叫好声,本来就冒险在没有样车的情况下开始接受预定,那么这批定车的用户就是凯旋最值得珍惜的老客户,东风本应善待,好嘛,到交车时,这部分客户里居然有很多人被要求加价提车,即使不被加价也被要求购买大礼包或保险等变相提价(参见本人的“俗人换车按宰记”),这纯属自毁长城,我曾预言东风这样买车,不出半年就会滞销,果不然,不到半年,现在的凯旋都买不过福克斯(参数|询价)(福特可老实多了),价格也开始降了,纠其原因,损害第一批用户的做法是根本,中国人还是相信口碑的!其次,凯旋的首保居然只给检查检查了事,要到15000公里才给换机油和三滤,但得用户自己掏钱!这又是东风雪铁龙的创举!省了丁点机油钱,丧失了用户的信心,这又不知是哪门的独家暗器,完全体会不出凯旋对用户的售后全方位不对称性服务,让大部分用户不放心,所以有许多用户在4S店劝说下首保时自己掏钱换机油,唉——,这一来东风雪铁龙又不知如何做解释,荒唐!此外,东风确实应大力加强对4S店管理,尤其要建立快速的用户反应系统,确实把用户当上帝,要不凯旋还会是“好车卖个地摊价”,糟蹋了好东西。凯旋的试乘试驾做得也差劲的很,通用、丰田提前预约均可单独安排,不知凯旋为何做不到,这也是细节。所以,凯旋的服务比起通用、丰田等中挡车来说,确实有差距,需改进的地方太多,建议东风应考虑把凯旋的售后服务和富康等出租车的服务分开,实现细分市场的专业化服务。
       八、结论
       总的说来,凯旋是一辆浪漫、时尚的、个性化的、安全的中级驾乘者之车,是辆好车!尤其在2.0这个中级车级别中具有很强的竞争力。凯旋的优势为:造型舒展亮丽,空间宽敞,安全配置高,许多只有30万以上车才有的安全配置,凯旋基本具有,如随动氙气大灯、ESP、救生舱设计等,确实也算雪铁龙厚道;其次她采用的发动机及全球同步首发也货真价实;再则她的全中文行车电脑、中央固定集控式方向盘、蓝牙电话系统等,也全面的提升了她的科技含量,确实也在为车主带来方便时,同时也为车主带来了法国式的浪漫、时尚的新潮理念;此外凯旋依然保持了雪铁龙车驾乘性优良的特点,在这点上除马6、速腾(参数|询价)等少数车外,其它2.0车还真没法和她一较高下,确实如雪铁龙所说,具有全方位不对称竞争性能力,要是能再降点价就更好了。但是,东风雪铁龙必须尽快改进她的服务及4S店的管理水平,加强对细节的处理,否则还会重滔“东风不会卖车”的覆辙。
       我相信随着时间的推移,凯旋会热起来;随着服务的改善,凯旋会被越来越多的人认可;随着工厂工人熟练和成长,凯旋也会越来越成熟、越来越畅销!
      长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!凯旋一路走好!

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