隐患重重遭诟病细数上海通用“七宗罪”-爱卡汽车网论坛

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发表于 2013-03-03 02:03 IP属地：贵州

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隐患重重遭诟病细数上海通用“七宗罪”

//inf.315che.com/n/2012_04/235160/
自2011年年底，中国汽车消费网投诉页面上线以来，接连收到了众多汽车用户的投诉申请，在处理的过程当中深深的感受到了广大汽车消费者在维权时的无奈和愤慨。车辆故障频发、相关法律法规的缺失、4S店及厂家对消费者诉求的置若罔闻，这些都是多年来饱受消费者诟病的症结所在。而随着国内汽车销量的节节攀升，相应的矛盾也随之日益凸显，如不能及时有效的加以解决对整个国内汽车市场的长期健康发展，将造成严重的影响。
　　而在近日本网受理的众多汽车投诉当中，尤以上海通用汽车的投诉最为突出，不仅数量众多、涉及车型面广，且投诉提及的问题也令人触目惊心。既有车辆严重故障，也有4S店及厂家推卸责任、服务糟糕的，经编辑初步整理，主要罗列了以下七大问题，姑且称之为上海通用“七宗罪”。

　　更多相关报道：
　　《别克英朗短路自燃通用隐患重重忙打太极》
　　《乐风车主投诉4S店上海通用竟称不负责》
　　《别克深陷熄火门翻车落水险遭车毁人亡》
　　《新君越陷熄火门上海通用被指店大欺客》
　　《别克英朗一年竟成手推车一键式启动之殇》
　　《不见关怀别克GL8新车即现汽油泵故障》
　　第一宗：电气短路引自燃
　　投诉对象：别克英朗XT
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-292213.htm
　　获评理由：车辆自燃后果极其严重，一旦发生在极短的时间内就可能造成车毁人亡的惨剧，且引起自燃的原因是电气短路，足以说明所有同款车型都有可能存在类似的安全隐患，而上海通用至今也没有对这一问题有过正面回复，不得不为英朗车主们捏一把汗，这也是其为何能当选“七宗罪”之首的理由。
　　第二宗：服务糟糕
　　投诉对象：雪佛兰4S店、上海通用
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-290498.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-292866.htm
　　获评理由：众所周知，任何车辆在正常使用的过程中，都或多或少的会出现一些故障，因此车辆有故障本身并不可怕，可怕的是一旦发生故障之后，4S店及生产厂家不能直面问题的所在，而采取推诿扯皮的态度和方法来回避消费者的诉求。由于目前国内在相关的法律法规方面还不尽完善，因此一旦4S店及厂家推诿起来，消费者成功维权的难度就变得很大，往往会陷入进退维谷的境地。
　　第三宗：行驶中熄火
　　投诉对象：别克新凯越(参数|询价)、别克新君威(参数|询价)、别克新君越(参数|询价)
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-282605.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-287938.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-276971.htm
　　获评理由：车辆在正常行驶的过程当中突然熄火，造成的安全隐患就不言而喻了，在中国汽车消费网上受理的相关投诉中，就有一位别克新君威的车主，因为行驶中车辆熄火，而导致车辆失控并造成严重交通事故，连车带人翻落河中，车辆损毁严重，驾驶员也差点丧命。
　　第四宗：发动机漏油
　　投诉对象：雪佛兰科鲁兹、别克新凯越
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-288786.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-292868.htm
　　获评理由：发动机可以说是车辆的心脏，发动机缺油，如同心脏缺血，其后果可想而知。在上述投诉案例中，就有一位车主反映其所购买的雪佛兰科鲁兹轿车因发动机漏油而导致拉缸，后总计花费2万多元的大修费用。
　　第五宗：变速箱故障
　　投诉对象：别克新君越、雪佛兰新赛欧、雪佛兰科鲁兹
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-285102.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-287470.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-289167.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-290007.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-290508.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-290986.htm
　　获评理由：变速箱是车辆除发动机以外的另一核心部件，起到动力传输的重要作用。一些先进的变速箱其维修的难度甚至高于发动机，且费用也相当昂贵，一旦产生故障造成的安全隐患不亚于发动机。
　　第六宗：无法启动
　　投诉对象：别克新GL8、别克凯越、别克英朗GT
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-282471.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-284823.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-288189.htm
　　获评理由：造成车辆无法启动的原因有很多，但无论是何原因，结果都将使车辆变成摆设，消费者购车的意义也瞬间荡然无存。
　　第七宗：刹车前窜
　　投诉对象：别克新君威
　　相关投诉内容：
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-282268.htm
　　获评理由：刹车是为制动，但刹车之后反而前窜，其危险程度就不再赘述了。
　　更多上海通用汽车用户投诉：
　　>//bbs.315che.com/forums/showtopic-288749.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-290770.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-288761.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-289767.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-291552.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-290505.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-289768.htm
　　//bbs.315che.com/forums/showtopic-289624.htm
　　汽车维权投诉请点击：
　　//tousu.315che.com/
　　如果您或者您的朋友有汽车投诉方面的问题而又不知道如何处理，可登入我们的投诉页面，详细填写情况，我们的工作人员会及时跟您取得联系，尽量帮助您维护自身合法权益。

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qwds111 老子的队伍向太阳！ 10.9W+ 爱卡币 43946 帖子加关注发私信黄金元老注册 2010-04-05 来自广东省\|深圳市	发表于 2013-03-03 02:08 IP属地：贵州 2楼　汽车维权投诉请点击：　　//tousu.315che.com/ 　　如果您或者您的朋友有汽车投诉方面的问题而又不知道如何处理，可登入我们的投诉页面，详细填写情况，我们的工作人员会及时跟您取得联系，尽量帮助您维护自身合法权益。
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yutao1230 3717 爱卡币 906 帖子加关注发私信黄金长老注册 2011-02-23 来自新疆省\|克拉玛依市	发表于 2013-03-03 02:49 IP属地：新疆 3楼让大家都看看通用的真实嘴脸，顶起
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心如沸水 12.9W+ 爱卡币 33804 帖子加关注发私信黄金元老注册 2006-09-18 来自四川省\|成都市	发表于 2013-03-03 07:05 IP属地：山东 4楼做的好
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眼镜锅 4.1W+ 爱卡币 11079 帖子加关注发私信青铜元老注册 2012-10-21 来自广东省\|中山市	发表于 2013-03-03 07:37 IP属地：广东 5楼顶起来
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老练的车夫 1745 爱卡币 1002 帖子加关注发私信白银长老注册 2012-03-15 来自上海市\|上海市	发表于 2013-03-03 08:39 IP属地：上海 6楼这车不能买了
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泰糊涂 50 爱卡币 10 帖子加关注发私信三星会员注册 2011-01-05 来自江苏省\|泰州市	发表于 2013-03-03 18:02 IP属地：江苏 7楼
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alanshen_cn 1577 爱卡币 279 帖子加关注发私信白银长老注册 2012-08-14 来自湖北省\|武汉市	发表于 2013-03-03 19:18 IP属地：湖北 8楼强烈帮顶！！
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三省之人 1057 爱卡币 500 帖子加关注发私信白银长老注册 2013-02-21 来自广东省\|清远市	发表于 2013-03-03 19:42 IP属地：广东 9楼轮胎掉皮，顿挫，变速箱可能随时罢工。这就是通通有问题勉强能用的通用汽车
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xuser883533 1.8W+ 爱卡币 4292 帖子加关注发私信本站元老注册 2007-04-12	发表于 2013-03-03 19:51 IP属地：北京 10楼
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