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奔驰销售与售后解答专区 >  世界的奔驰竟是如此的脆弱,你让我等车主情何以堪?

发表于 2012-10-24 16:28    IP属地:四川

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世界的奔驰竟是如此的脆弱,你让我等车主情何以堪?
一年期间出现6次故障你让我如何在相信你,奔驰车。。。。。。
本人车 号:川A444FE
    型:奔驰ML350,车价包括税和费共计103万元整

第一次出现问题是在提车十日内,行驶里程没超过两千公里

第一次故障约800里程,车辆在行驶过程,仪表台下方出现很大的异响,送修换件后不能处理。
第二次故障约3000里程,车辆在行驶过程,仪表台下方出现很大的异响,送修后没换件不能处理
第三次故障约5000里程,车辆在行驶过程,仪表台下方出现很大的异响,送修后没换件不能处理
第四次故障约8000里程,车辆在行驶过程,仪表台下方出现很大的异响,送修后换件已处理
第五次故障约10000里程,车辆在行驶中突然熄灭火,停在路中,此后再不能打火,送修后换件已处理
第六次即本次故障车辆在停放一夜后右前门不能打开

奔驰——你在拿客户的财产和生命开玩笑!!!
我还怎么爱你。。。

从媒体,网络等所了解到奔驰车售后极差的结果。本人此前并不相信,但本人现在经历到了。也的确相信了。随即我又去该公司多次,每次该公司都有多个技术人员进行轮翻查找异响,后经该公司确定为气门液压挺杆异响,并进行了更换维修。更换后发动机异响仍没有任何减轻。

本人被逼无奈只能求助记者、网络,媒体等去该店进行维权。并保留采取法律等渠道追偿该公司对本人造成一切损失的赔偿权力。


奔驰”世界名牌汽车,我高度信任的奔驰品牌竟然如此愚弄忠实的消费者。希望奔驰公司,按照中国消费者权益保护法,给消费者一个圆满的解决!作为汽车公司,在赚取了客户钱的同时有没有尽到好好服务客户,体谅客户呢?希望大家能够关注起来。
听人家说奔驰是全球服务性最差的汽车厂家是不?全国发生多少次烧砸【名车】,又有多少消费者手里举着横幅、贴满大字报、新闻报道着要讨回公道,难道选择【名车】是我们消费者的错吗?现在也才明白烧砸几十万、上百万的那些消费者,是多么愤怒、不公和无奈才烧砸的爱车,我们消费者要拿起法律来维护和巩固我们的消费和权利,希望奔驰的各车主看到帖子后联系本人一同维权,以上经过绝对真实 是本人的亲身经历 。奔驰车这么大的品牌却没做到与之相符的服务,真的很让人心寒。

请奔驰给出相应的回应:18982837779

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发表于 2012-10-28 19:33    IP属地:未知

原帖由 a304466970 于 12-10-24 16:28 发表
一年期间出现6次故障你让我如何在相信你,奔驰车。。。。。。
本人车 牌 号:川A444FE
车    型:奔驰ML350,车价包括税和费共计103万元整
第一次出现问题是在提车十日内,行驶里程没超过两千公里
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发表于 2012-11-27 23:28    IP属地:广东

车主也不要太过生气了吧,毕竟汽车总是在复杂的工况下工作,有时候难以避免地出现问题了。像那个异响问题,真的是很难处理的,我作为一个前宝马的维修工,总就是搞这个问题,有时候非常难判断。中途死火这个问题挺大的,涉及安全性,所以也理解你的心情。哎,维修的也很难啊

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来自 爱卡iPhone版 发表于 2012-12-11 23:09    IP属地:北京

原帖由 霍金龙 于2012-11-27 23:28发表
车主也不要太过生气了吧,毕竟汽车总是在复杂的工况下工作,有时候难以避免地出现问题了。像那个异响问题,真的是很难处理的,我作为一个前宝马的维修工,总就是搞这个问题,有时候非常难判断。中途死火这个问题挺大的,涉及安全性,所以也理解你的心情。哎,维修的也很难啊
同情楼主,不过没办法。我的glk6月提车,不停的敲缸爆震,放到4s北京鹏龙星辉1个月从不给换发动机到不给修,到奔驰说这就是正常,奔驰车就应该如此爆震!算了,奔驰牛不是一般牛。

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