发表于 2012-02-27 11:12 IP属地：未知
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一个车主关于长春地区标致4S店的服务体会
我的车是在长春地区唯一的一家
标致4S店--华宝店（当时只有一家）提的车，开了半年了，简单说说个人感受吧。都说标致车卖的不好，以前没开过，真的没啥感觉，现在终于买了一辆，终于知道为啥卖的不好了：标致车是个不错的车，但是4S店服务太差了，特别是长春地区唯一的店--华宝店。买车时，心情不爽，导购人员就换了三，我都不知道找谁去问我的车到了没有；质保换减震，没人管，发了几次火，来个小工说不用换，然后就推给别人处理，推来推去好几个人后，再次没人搭理，我靠，我可是买的你家标致最高档的车，就这态度么，再发火，终于找个老师傅试车，同意换减震，结果只换了个右前减震，左前减震事后也发现异响。
对华宝的服务心凉了，进店后，看不到服务人员热情的笑脸，体会不到周到的服务，车间里小工成堆的聊天，就是没人干活，接待也不知道找谁，不，应该说是没人接待，后悔买标致车，不因为车的质量如何，售后服务的缺失让人买车时的激情化为乌有，当时就下定决心过了首保就卖车......
过了不久，从508群里知道了长春又开了一家4S店，联孚店，听说服务不错，2月份一到首保期就开过去体验一下，服务真的不错，进了门，接待人员热情接待，听说首保就马上安排工作人员，四五个工作人员围过来检查，我靠，简直受宠若惊，进了车间，好大一个车间，可能是新开业的缘故，没有车，就我一台车在保养，进了前大厅，宽敞明亮，工作人员有序的忙碌着，没有看到有人闲在一边唠嗑，跟卖车的小伙一顿神侃，交流下508车的优缺点，人家很大方，有什么说什么，让你心情不由得舒畅了不少，半小时后，保养完毕，左前减震试车后同意给更换，没货需要厂家发货，另外还有一个厂家座椅卡扣返修，到货后一起给更换，华宝怎么都没通知我呢，唉，服务差距太大了。回家第二天，赶上周末，接到联浮工作人员电话，通知我周末厂家发不了货，让我耐心等两天，这种服务还能说啥，等呗，等的话咱也是心情舒畅，是不？
通过两家4S的服务对比，让我对标致车的看法起了很大的变动，我们消费者买车买的是车的售后服务，不是买气受来了，车出问题不怕，关键是看4S店以及厂家对问题的态度和解决方法。本人不是联孚的托，我的车是黑色的，尾号508，去年8月提的车，以上只是我作为508车主的感受，事实求是，在长春这地方随便打听下华宝的口碑如何，相信所有车主的眼睛是雪亮的，不需要再多说什么，反正我以后就去联孚店保养了，标致车主们，你们的选择呢？
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