发表于 2010-10-22 21:46 IP属地：天津
查看 11W | 回复 22
今天首保回来，整体感觉不咋满意
今天首保(3个月、3200公里)了，总体上觉得服务很不满意，8点半开门，我8点5分过去，6个窗口我占了一个排队，我前面最多4个人。来了就给我登记了，记录了我反应的问题，打印了单子签字，交钥匙就等着，结果9点半才过去提我的车，10点半才上架弄，最后都整理完12点40。而在我的车进车间之前，有7-8辆车不知道为什么先进去了，而且有两辆车我可以确定是在我后面很久以后才来的，这些都不表，单说首保。
整个过程我基本不是在旁边看着就是在休息室玻璃外看着吧，几乎就没做什么检查，也就是换了个机油，在我要求下给轮胎充气，把车子架起来看了一眼说底盘检查完毕没事了，剩余时间我的车就放在那里等着。换完机油以后，我掐表，基本我那车点火状态下扔在那里25分钟没人管，空调还开着！难怪基本我的车上次去4S喷漆以后，油几乎掉了半格。像其他的一些检查我看他们几乎就没做什么，我过去问和我说首保也就是检查下机油，我问他防冻液、三滤这些呢？才给我看防冻液说不用、三滤是二保，最可气的是和我说首保也就是换个机油。
我反应的几个问题
1. 空调异味很重（检查后说没什么问题、如果想彻底解决要清洗空调系统，估计是收费）
2. 中控台按钮问题 (面板按钮坏了，暂时库里没件、下周订货、下下周给我换，免费）
3. 托过一次底 (查了一遍说没事)
4. 拉高速后，每次启动车车子都一次往前走的时候，右脚下都会响一小下 (说是ABS自检)
5. 隔音效果下降 (和没说一样)
给了两小瓶燃油添加剂。说白了，这个首保就是换机油、轮胎充了个气、看了一眼底盘完事了，车都不给我洗，我问哪里洗车车子太脏，车间里的人说，要洗车的话还得等，外面接待的直接就说洗不了。
哎，朋友劝我，国内厂商基本都这个德行，想气少点就去买老三位
奥迪、
宝马、
奔驰吧，虽然也不如意但是气少点。其余的厂商都差不多，说我这个还算好的了。以后再换车要考虑考虑了，本来下辆车一直想考虑凯迪的，天津凯迪好象是四联卖估计保养也在四联吧，我估计和中乒差不了太多。
抛开服务不说，换了机油果然舒服多了，前一段时间我很明显觉得油门不那么灵了，曾经有时怀疑过油门有毛病，今天换完了机油顺畅多了，油门的反应比换之前的几周好多了，其他的地方没感觉有什么明显变化。
京公网安备 11010102004670号