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新君越论坛 >  杯具啊!新君越自动熄火历险记!

发表于 2011-08-16 20:54    IP属地:广东

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杯具啊!新君越自动熄火历险记!
本人于今年2月底在广州某著名4S店购买了一辆通用别克2011款新君越(参数|询价)2.4L豪雅版,本来是一件开心的事,却不知道正是噩梦的开始:
    3月,行驶里程800公里左右,发动机故障灯亮,开去4S电检修了几天,最后是更换了一个什么传感器;
    5月,行驶里程3000公里左右,出现了第一次的行驶途中突然熄火,幸好在小区道路上,没酿成事故,接着开去4S店,经电脑检测,说无异常。基于对别克品牌的信任,以为是偶发事件,于是把车开回来继续使用;
    6月,行驶里程5000公里左右,再次出现行驶中突然熄火,这次没那么幸运了,被后面的车追了一下尾,幸好速度不快,没造成大的事故;勉强开回停车场,但短短几百米的路熄了4、5次火;第二天,再试,频频熄火,只好叫拖车,直接拖去4S店。这次在4S店修了一个星期,又是更换了传感器之类的零件。
    8月,也就是今天,再次出现行驶途中突然熄火、加不上油、完全失去动力等故障。重新点火,勉强开到停车场。打电话给4S店,派工作人员带着电脑来到停车场,对车辆进行了检查,但查不出原因;工作人员把车开到4S店,说2天后给答复。
    在半年不到的时间内出现了这么多次的严重故障,而且是直接危及行车安全及人员生命安全的故障,已经彻底摧毁了我对新君越的信心。我分别向4S店、上海通用公司提出了交涉,提出了退车、换车等多种解决方案,但4S店的答复是:退车?不可能!免费换车:不可能!。。。。。。。。
    什么都不可能,连故障原因都找不出来,却只知道说不可能,莫非这就是传说中的“店大欺客”?
    有没其他兄弟遇到过类似的问题?我该怎么办?什么都伤得起,尼玛安全伤不起啊。
[ 本帖最后由 在路上3804 于 2011-8-16 21:00 编辑 ]

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发表于 2011-08-16 21:11    IP属地:广东

唉,我都快郁闷死了,开了十几年的车,没遇到过这种问题。如有必要,我会公布相关的证据,包括维修单、和4S店、上海通用的交涉记录等。
我就是想知道,像我这样的“倒霉蛋”多不多,如果多的话,能否集体维权,单个消费者力量太卑微了,厂商根本不放在眼里。。。。。。

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发表于 2011-08-17 20:05    IP属地:广东

 据今天的报纸资讯:美国国家公路交通安全管理局宣布,因电子稳定控制系统存在安全隐患,通用决定召回今年在6月9日至7月2日之间生产的别克LaCrosse君越(参数|询价)车型共计4077辆。NHTSA的召回通知说,这些涉及召回的别克君越车型的电子稳定控制系统ESC“不符合联邦机动车辆安全标准的要求”。如果ESC传感器故障,可能会导致系统突然改变车辆的行驶状态,导致车辆失控。(韦熙宇)
    不知道与这个有没关系?

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发表于 2011-08-18 20:55    IP属地:广东

2个小时前4S店打来电话,说经过上海通用的技术人员的检测(这两天刚好有上海通用的技术人员来店),电脑显示一切正常,叫我是不是先把车开回去用着先。
彻底无语了。

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发表于 2011-08-18 21:18    IP属地:广东

悲催啊。难道就只能这样听天由命,等待下一次的自动熄火不期而遇?

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发表于 2011-08-19 16:25    IP属地:广东

4S刚打来电话,说上海通用的技术人员又用电脑详细检查了一遍,确认电脑数据核对无误,等会派专人把车送回来给我。
电脑数据无误,但自动熄火它就是实实在在的发生了。上海通用面对这一问题,选择了回避。作为消费者的我们,该怎么办?
曾经有很多个选择摆在我的面前,但我没有珍惜;如果时间可以重来的话,我会对上海通用说四个字:我、不、选、你!

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发表于 2011-08-30 22:08    IP属地:广东

今晚怎么回事?说指定的论坛不存在?被黑了吗

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