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HRV论坛 >  我的五保作业,从末遇到过的天窗问题~

发表于 2007-04-09 19:59    IP属地:浙江

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我的五保作业,从末遇到过的天窗问题~
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昨天天气不错去嘉兴兴通别克做VV第五次保养,里程表已显示25000公里了,距上次四保18000公里来说已推迟了2000公里,再不做也对不起心爱的车车了!
进门罗列了一通VV的问题:1、车灯远近光过低(由于事故换大灯后没有调整好);
2、排气管生锈;
3、天窗向后好像没开到底(与三箱凯越(参数|询价)比较)
4、正常的保养换三滤+空调滤芯
5、门上擦伤想补块漆!
车子开进维修间,家里两大LD上网的上网,看片子的看片子。一会接待的小MM过来说了,排气管虽然生锈但没达到索赔的标准,好像说什么要有个洞才可以索赔,也没办法,不知道各位TX有没有索赔排气管的经验,看着生锈的排气管变来气。灯光已调好!至于天窗没有开倒底的毛病正在会诊。闲来无事就去看看他们怎么看天窗的吧。
至于天窗为什么感觉没有到底,是无意之中和一辆三箱凯越停在一起,同时开的天窗,三箱凯越居然能开到底,也就是玻璃只露出5厘米左右,而HRV却露出有10厘米左右。不知道是不是问题,反正保修期之内让4S看看也没什么。
去维修间看到我的VV车顶棚全拆开了,玻璃也全拆了,几个SF看来看去,不得其解,随便看看天窗里面的机构有点复杂的,四个角上有四个粗大的排水管,难怪不怕进水。还是上些图片说明吧!
其间有个SF问道,天窗是不是车子买来就是这样的?我说不知道啊,反正对比凯越三箱是好像没倒底的样子。几位SF鼓捣了一会似乎彻底失去信心了。便再把天窗装上,测量了一下全开的尺寸。去楼下展厅对比新的HRV去了。不一会小SF回来惊呼道:“天窗没事,新的HRV也是一样”偶也大惊,怎么会这样我的车子不是白拆了,几个小SF也很惊诧状,大呼没遇害到这样的情况。遂,跟随小SF下楼量新车的天窗,果然HRV开窗的尺寸和我的车一样,大约29.5CM而凯越三箱明显比HRV要大些。有点懊恼,白白拆了天窗,问题没有只是自己怀疑,同时也对几个SF的能力表示怀疑,明明是好的天窗,居然看不出来。再复原吧,最令人想不到事情在复原后发生了。
期间等待天窗复原,顶棚装上去,还在4S蹭了顿快餐。兴通别克是嘉兴第三家别克4S都是全新的,服务还不错。下午车复原了,LD去开车,偶办手续三滤+空调滤芯换换,付了308块钱,好像一般般!刚想走LD回来说道天窗好像越修越坏了。去试了一把果然是这样,一键开窗消失,按键关窗没停顿了直接到天窗翘起。又要回炉,真背啊!
车子又开回车间,几个SF看着也无计可施。有个像是做电器的过来说道,调试一下就好了。没办法让他们调试吧!快等了一天了,大小LD都坐不住了,4S店要了辆车送去市区逛逛。未几接待小MM来电话了,说是天窗总成坏了,想不到拆几下就坏了。而且现在没货,要向厂家订货大约一周时间,没办法先复原等货到吧!回店提真正坏了的天窗车车,等这周货到了再去换天窗吧,不知道换个天窗总成是多少钱,这把真是亏大了,原装的天窗也拆坏掉了,想想有个新天窗也算安慰。不知道这种情况应该让4S赔偿些什么?
这就是我5保的曲折经历!现在天窗还能将就用,只是关窗不太好,要看着才能关好,一键开窗功能也消失了,现在等待换新天窗中。。。。
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发表于 2007-04-09 20:10    IP属地:浙江

拆掉的顶棚
[ 本帖最后由 工式 于 07-04-09 20:24 编辑 ]



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发表于 2007-04-09 20:14    IP属地:浙江

四周有四根排水管
[ 本帖最后由 工式 于 07-04-09 20:27 编辑 ]



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发表于 2007-04-09 20:15    IP属地:浙江

前排天窗控制部份
[ 本帖最后由 工式 于 07-04-09 20:28 编辑 ]



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发表于 2007-04-09 20:31    IP属地:浙江

事已至此等新天窗了主要是几个问题:
1、各位TX有没有索赔排气管的经验?
2、这样修坏天窗不知道这种情况应该让4S赔偿些什么?
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发表于 2007-04-09 23:15    IP属地:浙江

这个天窗问题论坛中也没有看到过,只是想当然的和三箱凯越(参数|询价)比较了一下,确实是有点差距,关键是没有和HRV比较,而4S维修也不懂,居然越修越坏,实在是无奈了,等新天窗来换好再说吧,待续!
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发表于 2007-04-11 14:43    IP属地:浙江

今天兴通别克打电话来调查了一下,去催我的天窗去了
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