我是去年4月底在上海提的7座舒适版，因生意在甘肃兰州，提车后就一直在西北使用，目前已跑了41000公里。每5000公里左右都做常规保养，上个月发觉车子发动机噪音很大，上4S店检查，说空调压缩机轴承坏了，属于索赔范围。等了10来天我电话4S店说材料还没到，并且告诉我又发现第2辆车出现同类问题也在订货。不知道其他地区的佳乐有没有这个现象。截至到今天已订货24天了，材料还没到货，我都不敢开车，1、怕轴承坏死影响其它物件，2、开上大街那个噪音自己都不好意思。

外面我找过汽修厂，说要更换总成，而4S店只说更换轴承。

4S店回复说自发现轴承问题后，可以保证2000公里内不出问题，但是我因为噪音大自己不想开。另担心万一轴承卡死，4S店也不会承认。

4S店告诉我，在兰州已经发现3辆车都是这种现象。