各位高手求助：

今天下午偶开车去车站接人，随车带一人，到站后接到2人，朋友上车后启动前行很明显听到底盘有类如塑料件之间的摩擦声，声音还挺大。听到异常后偶下车查看未发现零件脱落和干涉，于是继续前行异响仍然出现，朋友建议是否超重（加偶4人含两女，预计不超过300KG），虽不太相信超重说法还是侥幸试了一下，朋友下车后启动前进竟然无异响，载人后异响复出。偶真是纳闷以前带过5人也未听到杂音，定是底盘有异常。开到4S店抬起底盘肉眼观察未发现任何异常，于是召集4S四名维修工上车启动后行走1KG竟然又没有听到异响，无奈只得开回，但还是心存疑虑，请教有无乐友遇到此类问题...........