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> 凯越首保
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abcgu
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2008-06-04
来自
上海市|上海市
发表于 2008-06-04 20:56 IP属地:上海
1楼
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回复 7
凯越首保
凯越
(
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)首保
凯越1.6LE开了3个月,6月1日那天到上海市金山区新农云峰4S店做首保,我当时只要求除正规保养之外,帮我看一下手刹,有点偏弱,需要稍微调一下。
首保后出现了如下情况:
1、排档变得很紧,有阻力,不好挂,费力极了,比卡车都难挂。
2、发动机声音变先前要大些。
3、动力不足。
经联系,今天中午又去了那家4S店,希望能解决上述问题。结果搞了4个小时,费了很多口舌,勉强把问题解决,真的汗要出来了。
维修情况概述:
1、对排档问题,我首先提出把先前调手刹的螺丝调回去再说,结果做首保时的那个师傅不管三七二十一调了三四次排档杆,期间连续试车七八次,结果排档越来越紧,越来越不好挂,到最后包括在场的其他维修人员口径一致,均说目前已经修好,再无问题。最后,在我强烈要求下重新调整手刹(之前4S店内所有人均称手刹与排档紧无任何关系),结果调了两次,排档明显好转,与之前已基本接近。
2、发动机声音变大问题。我说那天首保时,维修人员既没看油壶(4升的)刻度,换好机油后也没有重新测量机油标尺,当时也讲了自己的看法(心里不踏实),维修人员说用不着的,余多少在壶里的重量那是他能感觉的。结果问题竟然就出在那里,今天的机油标尺显示,明显加多,超过MAX线许多,接下去就开始放油,连续放了两次,才算搞定。
上面搞了4个小时,针对上述情况与4S店交涉无果,该店经理声称下次维修什么的可以打7折优惠,对首保时那个维修工店方会作出严肃处理(扣20元钱工钱,再教育),连说抱谦了事。真的很晕!!!
修后情况:
1、 排档还算好挂(阻力已不大,到空档时的停顿感还是有的,只能凑合)。
2、声音还是蛮大的。
3、动力比先前强了许多,车身象轻了许多,刚去4S店的高速公路上只能开到100码,回来时同样的油门力道可轻松拉到120码。
总结:
自己已经有差不多10年的驾龄了, 对于车子的性能还算有点感觉,真想不到这家4S店会这样对待客户,下次再怎么也不会到这家去了,就是免费N次也不会光顾了,这简直与h店可划等号了。
同样要结新车做保养的朋友,不要认为到了4S店质量就很保证了,最好在做保养时看一下该操作工操作证书什么的,防止被人黑了也不晓得。
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