谈谈汽车自燃和应对-爱卡汽车网论坛

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发表于 2010-08-16 09:40 IP属地：未知

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谈谈汽车自燃和应对

06年写过一期汽车消防专题，很久了，帖子顶不上来。

重新整理一下。

首先，讨论一下存在模糊概念的地方：新车在保修期内自燃，厂家会赔偿吗？

目前，汽车三包政策迟迟未出台，我国法律对于这一块的规定又不明确，新车即使是在保修期内发生因质量问题引起的自燃，厂家为了自身利益和所谓的“商品信誉”问题，也是能推就推，消费者维权道路漫长曲折。

如果您有心，可以看看保修保养手册，对自燃问题，每个厂家都没有白纸黑字的合同条款予以规定。

请看如下案例：
刚买半年新车突自燃汽车生产商坚持不予赔偿***** 2009年12月30日 10:03 大连新闻网

　　刚买半年的轿车自燃，因不是质量本身问题，汽车生产厂不予赔偿
　　“也就十多分钟时间吧，我刚买半年的轿车就几乎变成了一堆废铁。”开发区一家外资企业的员工小刘懊恼不已。而据大连火灾物证鉴定中心的检验报告，发生自然原因排除人为和电路的可能性，但不排除是油路方面出现问题。“既然如此，我得找汽车生产厂家讨说法，可对方却不予赔偿。”
　　昨日，小刘表示，他花14万元购买了一辆轿车，没想到不到半年就出了事。据其回忆，前不久，他载着几个朋友驾驶轿车行驶在沈大高速公路上。途中，小刘发觉后面一辆车的驾驶员总用车灯示意他有突发状况。他赶紧把车停靠在路边查看，朋友们也跟着下了车。这时，大家才发现，轿车底部的一个位置不知道何时起了火苗。眼看火势迅速蔓延，没过几分钟，整辆轿车就燃烧了起来。小刘和朋友们都惊呆了，不知道究竟发生了什么事情。“也就十多分钟吧，车子几乎变成了一堆废铁”，小刘心疼地说。
　　事情发生后，小刘到保险公司报了案。根据大连市火灾物证鉴定中心的检验报告显示，该轿车发生自燃的原因排除人为和电路的可能性，但不排除是油路方面出现问题。轿车保了全险包括自燃险，因此保险公司赔付了8万元。
　　随后，小刘还找到该品牌轿车的厂家和4 S店。但是，厂家认为小刘的车可能是排气管堵塞引起的自燃，不是轿车质量本身的问题，因此不能给予赔偿。而4 S店则表示，由于目前国家汽车三包规定尚未出台，只能对一些发生故障的“问题车”进行维修而不予退换。小刘的车已经报废，当然也就不存在维修的问题。
　　无奈之下，小刘只好到消协讨要说法。日前，经消协工作人员耐心做工作，4 S店最终答应小刘下次购车时给予其4万元的优惠。（来源：新商报记者孙赢萍李晓东）

那厂家对保修期内因质量问题引起的自燃到底应不应该负责？

应该负责，有案例成功索赔，但是是保险公司赔偿车主后代为追偿实施的。

请看案例：

奇瑞新车自燃被毁保险公司起诉厂家获赔偿

2009年11月17日 15:52　来源：中国新闻网　

*****　　【字体：↑大 ↓小】

　　中新网11月17日电据中国法院网消息，车主高某的奇瑞牌旗云轿车购买不到三个月，突然自燃并全部被烧毁，保险公司对车主给予赔付后，将奇瑞汽车公司起诉至法庭，要求其支付保险理赔款。这起保险代位求偿权纠纷案件今天上午开庭审理，奇瑞公司被判给付保险公司人民币35723.2元。

　　2009年2月，高某花费4.7万元购买奇瑞公司生产的奇瑞牌旗云小轿车一辆，并在保险公司投保了车辆自燃损失险。新车购买不到三个月的一天凌晨，高某的车辆在小区突然自燃并全部被烧毁，后经公安消防队判定，起火原因是因为电气线路故障导致火灾发生。
　　事故发生后，高某到保险公司索赔，保险公司按照双方保险合同约定赔付了35723.2元，高某也将其对奇瑞汽车公司请求赔偿的权利转让给保险公司。于是，保险公司起诉奇瑞汽车公司，要求其支付保险理赔款35723.2元。
　　保险公司在法庭上指出，事故发生后，经原告与高某协商，按照保险合同约定，赔付高某35723.20元。高某将对被告请求赔偿的权利转让给原告。按照保险法和民法通则的规定，高某购买的奇瑞汽车因质量问题发生自燃现象，奇瑞公司应承担赔偿责任，故请求法院判令被告奇瑞公司给付原告赔偿款35723.20元。
　　被告奇瑞汽车公司则认为，用户在原告处投保了车辆自燃险，保险车辆发生自燃后，原告理应对用户进行理赔。并列举证据证明火灾事故原因认定书不能证明车辆存在质量问题。并表示已经对车主高某进行了人道补偿，补足了赔款与车价款之间的差价。并给了车主同样型号的一辆同样型号同样配置的奇瑞牌小轿车。
　　在法庭上，双方就代位追偿的问题展开了辩论。保险公司认为，根据保险法相关规定我们有权进行代位追偿。奇瑞公司则认为，保险法规定只有在第三者有过错的情况下才可以进行代位追偿。首先应质量存在问题，不能证明车辆质量存在问题，保险公司就无权进行代位追偿。
　　经过近两个小时的审理，法庭支持了保险公司的赔偿请求，奇瑞公司被判给付保险公司人民币35723.2元。

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took 5.5W+ 爱卡币 29474 帖子加关注发私信白银元老注册 2004-08-13 来自广东省\|东莞市	发表于 2010-08-16 09:43 IP属地：未知 2楼强力帮顶。。。。
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同坐轩明月清风酒一船 3.6W+ 爱卡币 17507 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-09-30 来自山东省\|济南市	发表于 2010-08-16 09:44 IP属地：未知 3楼学习一下。。
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jsh 静观流水，坐看浮云 3.6W+ 爱卡币 36270 帖子加关注发私信青铜元老注册 2005-03-02 来自江苏省\|苏州市	发表于 2010-08-16 09:44 IP属地：未知 4楼
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小柯220 5.7W+ 爱卡币 19698 帖子加关注发私信白银元老注册 2005-02-13 来自安徽省\|滁州市	发表于 2010-08-16 09:45 IP属地：未知 5楼对有关部门真无语了！
	你见，或者不见我我就在那里不悲不喜你念，或者不念我情就在那里不来不去 [每日热点]:【旅行游记】禅国囊谦 1000多个佛寺... 回复本楼 \| 评分 \| 举报

ky921 11.4W+ 爱卡币 64162 帖子加关注发私信 2011年度“老好人” 黄金元老注册 2009-04-20 来自海外\|北美	发表于 2010-08-16 09:45 IP属地：未知 6楼学习~~~~
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同坐轩明月清风酒一船 3.6W+ 爱卡币 17507 帖子加关注发私信青铜元老注册 2007-09-30 来自山东省\|济南市	发表于 2010-08-16 09:46 IP属地：未知 7楼 2楼是东欧来的
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既生俞何生亮苍山如海残阳如血 5.8W+ 爱卡币 10782 帖子加关注发私信白银元老注册 2008-01-19 来自北京市\|北京市	发表于 2010-08-16 09:49 IP属地：未知 8楼。。。新车不用上自燃险是4S的一惯叫嚣。。。
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took 5.5W+ 爱卡币 29474 帖子加关注发私信白银元老注册 2004-08-13 来自广东省\|东莞市	发表于 2010-08-16 09:52 IP属地：未知 9楼保险公司只要认定你车子改装过，就不予赔付。。。。。。这实际上就是变相的拒赔
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发表于 2010-08-16 09:57 IP属地：未知

10楼

所以，建议新车也投保自燃险，这样出现问题后，保险公司根据合同进行赔偿，赔付比例一般在新车市场价扣除每月折旧0.6%后的净值的80%。这样，对于车主来说，损失基本上能得到补偿，对于保险公司不赔的部分，如果确认是质量问题可以继续向厂家主张权利索赔。
新车，比如307 2.0 手动，一年自燃险需要多少钱呢？
130大元！
　第一条保险责任
　　(一) 因保险车辆电器、线路、供油系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失；
　　(二) 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。
　　第二条责任免除
　　(一) 自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
　　(二) 所载货物自身的损失。
　　第三条保险金额
　　保险金额由投保人和保险人在投保时保险车辆的实际价值内协商确定。
　　第四条赔偿处理
　　(一) 全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。
　　(二) 施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿。
　　(三) 每次赔偿实行20%的免赔率。

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