发表于 2024-02-29 00:16 IP属地：未知
京东这个购物平台已经用了很多年了，印象中有京东就开始使用了，家里的网购很多都是在京东完成的，整体占比应该有40%或更高，很多人都说京东的东西横向对比价格高不少，这个是事实，但是有些商品因为习惯的原因还是一直在京东购买。
说说就这两天的一个京东售后的事情，之前老婆想买个保温杯，现场看没合适的，就京东自营买了个星巴克的一款保温杯，纯粹是觉得图案挺好看的，又可以有两
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从即日起，我们将对京东商城过去所售的三款Panasonic固态硬盘产品（V3M、X3M、XTM）启动全面召回程序。
这三款产品从2015年起曾在各大电商平台和线下市场同步销售，然而后续我们曾陆续接到用户反馈，称品牌方否认这些产品为其旗下产品。
经查，这三款产品来源为上海通微电子科技有限公司（以下简称：上海通微），其是松下电器机电（中国）有限公司（以下简称：松下机电）固态硬盘产品在中国大陆地区的唯一授权经销商。上海通微向我们所提供的松下机电授权文件真实完整。就此，我们与松下机电开展了积极沟通，希望品牌方对其经销商开展调查、还原事实真相。但遗憾的是，迄今为止，松下机电并未主动采取法律行动。
鉴于此，京东已就上海通微涉嫌掺售仿冒产品向警方进行了报案，目前上海通微的法定代表人已经被警方刑拘，该案还在进一步调查中，我们静待警方的最终调查结果。为了保障用户的合法权益，京东决定先行召回本平台出售的V3M、X3M、XTM三款Panasonic固态硬盘，提供退一赔三的先行赔付方案，并将主动对消费者进行一对一回访。
对于此次事件给消费者带来的困扰，京东平台作为销售方表示真诚的歉意，我们将积极承担相应责任，一定妥善解决好消费者的售后问题，感谢您的理解和支持！
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